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Abmahngefahren für Online-Shops

Schreiberling — Sun, 29 May 2011 09:56:26 +0000

Abmahnungen von Online-Shops werden gelegentlich von Wettbewerbern vorgenommen, um die Konkurrenz einzuschüchtern, manchmal sind diese aber auch von Verbraucherschützern. In beiden Fällen sind sie ernst zu nehmen. Sollte ein Regelverstoß begangen worden sein, ist dieser unverzüglich zu beheben. Einer Abmahnung muss man sich nicht unterwerfen, wenn jedoch ein Regelverstoß begangen wurde und man diesen behebt, kann man auch die Abmahnung unterschreiben.

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Sie besagt nichts weiter, als dass man sich bei erneutem Regelverstoß einer freiwilligen Strafzahlung aussetzt. Die Abmahnung unter Konkurrenten ist ein Mittel der psychologischen Kriegsführung. Man kann sie also nicht unterschreiben, dennoch den Regelverstoß beenden, damit keine Klage riskiert wird.

Die Regeln für Online-Shops

Folgende Regeln müssen Sie gesetzlich einhalten:

Anbieterkennzeichnung (Impressum), auch mit UST-ID, HR-Nummer
Anbieterkennzeichnung von jeder Seite aus deutlich verlinken
vollständige Datenschutzerklärung inklusive Hinweis auf Newsletterversand und Bonitätsprüfung
Datenschutzerklärung von den Seiten aus, auf denen die Daten erhoben werden, verlinken
Datenschutzrechtliche Einwilligungen nachweislich einholen, am besten per “Opt-In”
Datensicherheit gewährleisten mittels SSL-Verschlüsselung, Gewährleistung von Passwortsicherheit und Zahlungssicherheit. Diesen Punkt müssen Sie am meisten ernst nehmen, hier droht der GAU.
vollständige Produktbeschreibungen mit wesentlichen Merkmalen Ihrer Ware, allen Kennzeichnungspflichten von Textilien, Haushaltselektronik oder Lebensmitteln. Informieren Sie sich branchenspezifisch. Personennahe Dienstleister wie Partnerbörsen müssen auf andere Dinge wert legen.
rechtlich einwandfreie Produktabbildungen. Vermeiden Sie unbedingt die Verletzung von Urheberrechten, übernehmen Sie nur lizenzfreie Fotos oder erwerben Sie die Lizenzen.
vollständige und korrekte Preisangaben. Vermeiden Sie unerläuterte Streichpreise.
vollständige Nennung von Zusatz- und Versandkosten
Versandkosten deutlich verlinken, bevor der Bestellvorgang beginnt
korrekte Nennung von Lieferzeiten, ohne Ihren eigenen AGB zu widersprechen
transparenter Bestellvorgang mit Korrekturmöglichkeiten
vollständige Nennung von Zahlungsmöglichkeiten, ohne Ihren eigenen AGB zu widersprechen
korrekte Widerrufs- und Rückgabebelehrung. Es gibt ein Muster des Bundesjustizministeriums.
Rückgabe- und Widerrufsrecht zur Bestellseite verlinken
Korrekte AGB
wirksames Einbeziehen der AGB mittels Opt-In-Box, gute Lesbarkeit der AGB. Vermeiden Sie “Kleingedrucktes”.
Korrekte, widerspruchsfreie Vertragsformulierung
E-Mail-Bestätigung vollständig

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AOL zieht sich aus Deutschland zurück

admin — Wed, 13 Jan 2010 14:39:01 +0000

Der Internet Dienstleister AOL hat kürzlich bekannt gegeben, dass er seine Zentrale in Hamburg und alle weiteren Niederlassungen in Deutschland schließen und in Zukunft nicht mehr auf dem deutschen Markt vertreten sein wird. Durch die Umstrukturierung des Unternehmens sind in Deutschland 140 Arbeitsplätze betroffen.

Was aber bedeutet der Rückzug AOLs für die deutschen Kunden? Das Unternehmen versichert, dass alle Kunden ihre AOL E-Mail Adressen auch weiterhin wie gewohnt nutzen können. Außerdem werde es auch in Zukunft eine deutschsprachige Internetseite des Dienstleisters geben, wenn auch mit reduziertem Umfang. Die Live Messenger Produkte von AOL sollen ebenfalls nicht vom Markt entfernt werden. Lediglich das Werbegeschäft plant AOL in Deutschland komplett zu streichen.
Das Internetzugangsgeschäft für Deutschland hatte AOL 2006 an Hansenet verkauft, zu dem auch der Dienstleister Alice gehört. Kunden von Alice und Hansenet sind von der Schließung der AOL Standorte jedoch nicht betroffen.

AOL schreibt schon seit längerem rote Zahlen. Das Unternehmen habe in den letzten Jahren wichtige Innovationen des Marktes verpasst und viele Kunden verloren, heißt es in einer Pressemitteilung. Im Jahre 2001 kam es zu einem Zusammenschluss zwischen AOL und dem Unterhaltungskonzern Time Warner. Nachdem Time Warner durch die Fusion erhebliche Verluste eingefahren hatte, hat sich das Unternehmen kürzlich von AOL getrennt.

AOL hat angekündigt sich zur Kostenreduzierung von einem Drittel seiner Mitarbeiter zu trennen. Dies bedeutet einen Abbau von bis zu 6900 Arbeitsplätzen weltweit.

Entwicklung des mobilen Surfens

db — Fri, 11 Sep 2009 09:16:54 +0000

Ein Surfstick sorgt für den Eintritt in die mobile Internet-Welt© by Andreas-Morlok / Pixelio

Die Entwicklung des mobilen Zugangs zum Internet hat in den vergangenen Jahren einen gehörigen Schritt nach vorn absolviert. So ist es auch nicht verwunderlich, dass immer mehr Nutzer von mobilen Computern Interesse daran haben, überall auf das World Wide Web zugreifen zu können.

Die heutigen Voraussetzungen für einen fast uneingeschränkten Datenverkehr überall in Deutschland sind besser als es jemals zuvor der Fall war. Die großen Mobilfunknetzbetreiber erweitern ständig ihre Netze und Kapazitäten, so dass auch ein schnelles und hierdurch bequemes Surfen unterwegs zu realisieren ist.

Welche Aspekte sollten für einen reibungslosen, mobilen Internetzugriff beachtet werden?

Der wohl wichtigste Bestandteil hierfür ist die Hardware, also das Gerät, welches den mobilen Internetzugang überhaupt ermöglicht. Der heute am häufigsten verwendete Standard für einen schnellen Zugang heißt HDSPA. Diese zunächst in den USA entwickelte Technik, für eine schnellere Datenübertragung ist mittlerweile auch in Deutschland in vielen Regionen gut verfügbar. Besonders in Ballungsgebieten und Großstädten ist die Netzabdeckung durch HDSPA als sehr gut einzustufen. Da die technologische Entwicklung jedoch bekanntermaßen niemals stehen bleibt, steht bereits der nächste und noch schnellere Übertragungsstandard in den Startlöchern. Dieser wird als HSUPA bezeichnet und lässt eine Datentransfergeschwindigkeit von bis zu 7,2 Megabit pro Sekunde zu. Aktuell ist es jedoch noch die HDSPA Methode, welche am gebräuchlichsten und auch am weitesten verbreitet ist.

Je nach anwenderspezifischen Voraussetzung existieren verschiedene Varianten für den Zugang zum World Wide Web von unterwegs. Die einfachste Variante stellt ein internetfähiges Handy dar. Dieses lässt sich bei Bedarf auch mit dem Laptop verbinden und erschafft auf diese Weise eine schnelle und kostengünstige Verbindung. Eine weitere Möglichkeit bietet der aktuell sehr häufig angebotene Internetstick für das eigene Notebook. Dieser wird via USB Anschluss am Laptop justiert und greift nun, im Prinzip wie es auch ein Mobiltelefon macht, auf ein GSM oder HDSPA Netz zu. Ebenfalls gebräuchlich sind externe Datenmodems, welche sich vor allem für die häufige und umfassende Nutzung lohnen.

Beachtenswert ist auch der Anbieter des mobilen Internetzugangs. Beste Voraussetzungen bietet diesbezüglich momentan Vodafone, aber auch T-Mobile. Beide Anbieter erzielen eine sehr gute Abdeckung. Doch auch diese ist nicht allumfassend. In ländlichen Regionen kann der Zugriff auf ein UMTS oder HDSPA Netz häufig schwer fallen oder gar nicht erst realisiert werden.

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DSL im ganzen Haus ohne WLAN

admin — Thu, 30 Jul 2009 08:54:15 +0000

Als Weltneuheit wird ein lang ersehnter Traum zur Wirklichkeit, denn Internet kann im kompletten Haus mittlerweile auch über die Steckdose erreicht werden. Dazu wird der ISDN- oder Telefonanschluss ganz einfach über ein spezielles Gerät mit dem 220 Volt-Stromnetz im Haus verbunden. Die Daten gelangen aus der Telefonleitung in alle Räume des Hauses, am anderen Ende der Steckdose werden diese wieder entschlüsselt. Die Geschwindigkeit ist im Vergleich zum Breitband-DSL nicht sehr schnell, allerdings ist sie um ein Vielfaches höher als ISDN.

In Europa wird die Rate bei 155 kb/s liegen, in Asien und den USA liegt diese allerdings bei 2,4 Mb/s. Der große Vorteil beim DSL übers Stromnetz liegt darin, dass keine räumliche Abhängigkeit mehr besteht, Steckdosen sind in jedem Raum eines Hauses. Des Weiteren können die bereits bestehenden Telefonleitungen benutzt werden, DSL muss im Haus oder in der Wohnung nicht mehr über WLAN ausgestrahlt werden. Dadurch wird vor allem die Strahlenbelastung gesenkt, denn dieser werden teilweise krebserregende Wirkungen nachgesagt. Die Technik kann in Zukunft auf für andere Projekte genutzt werden, dazu gehört beispielsweise die Übertragung von Musik über die Steckdose an Boxen. So muss der DVD-Player nicht zwischengeschaltet werden, die Musikboxen können beliebig im Haus verteilt werden. Denkbar wären auch Tv-Dienste und natürlich das Fernsehprogramm aus der Steckdose. Vor allem in größeren Gebäuden könnte diese Technik erhebliche Vorteile mit sich bringen, denn dort müssen keine langen Strecken und Verkabelungen in Kauf genommen werden. Der einzige Nachteil der Technik besteht darin, dass die Steckdosen bei Verwendung blockiert werden, falls also nicht genug Steckdosen in einem Raum sind, könnte dies eine Schranke der Technik sein.

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UMTS und DSL Tarife im Überblick von den wichtigsten Anbietern mit News aus der Telco-Branche sowie einem Forum, in dem Erfahrungen mit DSL Providern diskutiert werden können.

Entwickelt wurde die Technik vor knapp zwei Jahren vom Münchener Unternehmen PolyTrax, dort können allerdings keine entsprechenden Geräte erworben werden. Stattdessen wird die Technik in Geräten von OEM-Herstellern eingebaut, welche im Vorhinein eine entsprechende Lizenz erworben haben. In den nächsten Jahren wird ein rasantes Wachstum der Technik erwartet, welches sich vor allem in Privathaushalten ausdehnen soll.